Unser Unternehmen - Immer in Ihrer Nähe!

Unsere Agentur ist Ihr Partner für Versicherung und Vorsorge. Wir sind an Ihrer Seite, wenn es um qualifizierte und verständliche Beratung geht.Unsere Agentur bietet Ihnen umfassende Betreuung und schnelle Schadenregulierung. Eine große Auswahl an Versicherungs- und Vorsorgelösungen im privaten und gewerblichen Bereich ist für uns selbstverständlich. Doch welche Versicherung ist die richtige für Sie? Welche Versicherung brauchen Sie überhaupt? Darüber sollten wir reden. Was wünschen Sie? Was sind Ihre Vorstellungen und Ihr Bedarf? Lassen Sie uns doch einmal gemeinsam über die passende Lösung für Sie sprechen. Unsere Agentur ist aber nicht nur der richtige Partner für Sie, wenn es um Beratung geht. Wir sind auch für Sie da, wenn Sie Hilfe am meisten brauchen: im Schadenfall. Denn eines steht bei uns im Mittelpunkt: Wir wollen, dass Sie zufrieden sind und sich bei uns bestens betreut fühlen. Ich bin in Ihrer Nähe – vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns.

Mehr Sicherheit für ein sorgenfreies Leben

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Für Sie vor Ort

Wir sind in Ihrer Nähe.

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Auf Reisen gut versichert

Auch wenn Ihnen auf einer Reise etwas passiert - wir sind für Sie da.

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Besondere Versicherungen

Wir bieten auch Lösungen für besondere Produktzweige an.

In und um Altenburg für Sie da
Standort
Alexander Paulicks

Alexander Paulicks

Bezirksdirektor

alexander.paulicks@ergo.de

Katja Paulicks

Katja Paulicks

Geschäftsstellenleiterin

katja.paulicks@ergo.de

Yvonne Banz

Yvonne Banz

Vertriebsassistentin und Büroleiterin

yvonne.banz@ergo.de

Emily Thörner

Emily Thörner

Juniorpartner

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Ich berate Sie auf:

Deutsch (Deutsch)

Englisch (English)

emily.thoerner@ergo.de

Nils Rogahn

Nils Rogahn

Juniorpartner

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Ich berate Sie auf:

Deutsch (Deutsch)

Englisch (English)

nils.rogahn@ergo.de

Dominik Trabert

Dominik Trabert

Juniorpartner

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Ich berate Sie auf:

Deutsch (Deutsch)

Englisch (English)

dominik.trabert@ergo.de

Am schnellsten erreichen Sie die ERGO Bezirksdirektion Paulicks & Team telefonisch unter 03447 895252 – unter derselben Nummer auch per WhatsApp. Termine buchen Sie rund um die Uhr über die Online-Terminbuchung oder per E-Mail an Alexander.Paulicks@ergo.de. Für kurze Rückfragen zu einem laufenden Vertrag genügt eine Nachricht: Sie bekommen die Antwort von der Person, die Ihren Vertrag betreut.

Ja. Die ERGO Bezirksdirektion Paulicks & Team berät hybrid: Sie entscheiden vor jedem Termin, ob Sie ins Büro kommen oder das Gespräch per Video oder Telefon führen möchten. Unterlagen tauschen wir digital

aus. Viele Kundinnen und Kunden kombinieren beides – das kurze Zwischengespräch online, den jährlichen Servicetermin persönlich in Altenburg.

Ja. Neben dem Hauptbüro betreibt die ERGO Bezirksdirektion Paulicks & Team ein Büro in Geithain, in dem Lars Iden fest vor Ort ist, sowie einen Terminstandort in Gera im Ärztehaus Zwötzen. Das Betreuungsgebiet reicht über die Landesgrenze hinweg von Ostthüringen bis nach Westsachsen. Wenn Sie umziehen, klären wir gemeinsam, ob die Betreuung bei uns bleibt – die Beratung läuft dann per Video oder Telefon weiter.

Melden Sie den Schaden der ERGO Bezirksdirektion Paulicks & Team telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail – wir nehmen die Meldung auf, geben sie an die zuständige Stelle bei ERGO weiter und bleiben Ihre Ansprechpartner, bis alles geklärt ist. Über die Regulierung entscheidet der Versicherer. Katja Paulicks und Lars Iden verfügen zusätzlich über eine Schadenregulierungsvollmacht.

Kundinnen und Kunden bewerten die ERGO Bezirksdirektion Paulicks & Team mit 5 von 5 Sternen: bei eKomi aus 47 Bewertungen seit 2015, bei Google mit derselben Bestnote (Stand Juli 2026). Beide Zähler laufen weiter, die Zahlen ändern sich also. Wer selbst bewerten möchte, findet die Links auf der Seite „Bewerten“ unserer Website.

HINWEISWichtiges aus dem Vermittlerrecht

Ich bin verpflichtet, Ihnen Auskünfte zu meiner Person zu geben. Sowohl Ihr Schutz als Verbraucher sowie auch gesetzliche Regelungen halten mich dazu an. Ich biete Beratung an, für die Versicherungsvermittlung erhalte ich Provision, ferner sonstige Zuwendungen.